Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Expédition de vos commandes :
L'intégralité de nos collections exclusives Princesse Splendor & Royal Stylis est actuellement stockée, préparée et expédiée directement depuis notre dépôt principal situé à Macapá (Brésil).
Nous desservons plus de 237 pays à travers le monde.
Délais de traitement :
Toutes les commandes sont vérifiées, soigneusement emballées et remises aux services postaux dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la validation de votre paiement.
Délais de livraison estimés :
* Expéditions nationales (Brésil) : Comptez en moyenne 3 à 10 jours ouvrés selon votre région.
* Expéditions internationales (Reste du monde) :
Les délais varient généralement entre 7 et 20 jours ouvrés selon le pays de destination et la rapidité des contrôles douaniers locaux.
Suivi des colis Un numéro de suivi officiel vous sera automatiquement transmis par e-mail ou notification dès l'expédition de votre colis depuis Macapá afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.
Frais de douane et Taxes d'importation Pour toute livraison en dehors du Brésil, le client est considéré comme l'importateur officiel du produit.
Des taxes douanières, droits de douane ou frais de traitement locaux peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.
Ces frais imprévisibles restent sous la responsabilité financière exclusive de l'acheteur.
Contact et Support Pour toute question concernant la livraison ou le suivi de votre commande, notre service client reste disponible à l'adresse e-mail suivante : splendor.stylis@gmail.com